Chính Sách Đăng Ký Tài Khoản
1. Quy trình đăng ký tài khoản
Điền thông tin cá nhân
Cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên, email và mật khẩu
Xác nhận qua email
Kiểm tra hộp thư và nhấn vào liên kết xác nhận từ Right Education
Hoàn thành hồ sơ
Bổ sung thông tin cá nhân và bắt đầu hành trình học tập
2. Hành trình học tập trên Right Education
Sau khi tạo tài khoản thành công, bạn sẽ trải qua hành trình học tập đầy đủ như sau:
Đăng ký tài khoản
Tạo tài khoản và xác nhận email để truy cập nền tảng
Mua khóa học
Duyệt và mua các khóa học phù hợp với nhu cầu học tập của bạn
Học tập trong "Khóa học của tôi"
Truy cập và học tập các khóa học đã mua trong khu vực cá nhân
Hoàn thành khóa học
Hoàn tất tất cả bài học, bài tập và kiểm tra trong khóa học
Nhận phản hồi từ giáo viên
Nhận đánh giá, phản hồi chi tiết và chứng chỉ hoàn thành từ giáo viên
3. Điều kiện đăng ký tài khoản
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp phải trung thực, chính xác và đầy đủ
- Email hợp lệ: Sử dụng địa chỉ email thật và có thể truy cập được để nhận thông báo xác nhận
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản trên hệ thống
- Mật khẩu an toàn: Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số
- Tuân thủ quy định: Cam kết sử dụng nền tảng đúng mục đích học tập
4. Thông tin bắt buộc khi đăng ký
Thông tin cá nhân
- Họ và tên đầy đủ
- Địa chỉ email
- Số điện thoại (tùy chọn)
Thông tin bảo mật
- Mật khẩu mạnh
- Câu hỏi bảo mật (tùy chọn)
- Xác thực hai yếu tố (khuyến khích)
Thông tin học tập
- Mục tiêu học tập
- Lĩnh vực quan tâm
- Trình độ hiện tại (tùy chọn)
5. Xác nhận email
Quy trình xác nhận
Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ noreply@right.edu.vn trong vòng 5 phút. Email sẽ chứa:
- Liên kết xác nhận tài khoản (có hiệu lực trong 24 giờ)
- Thông tin tài khoản đã đăng ký
- Hướng dẫn bước tiếp theo
Lưu ý: Nếu không nhận được email xác nhận:
- Kiểm tra thư mục spam/junk
- Đảm bảo địa chỉ email được nhập chính xác
- Liên hệ hỗ trợ nếu sau 1 giờ vẫn không nhận được
6. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Quyền của người dùng
- Truy cập các khóa học đã mua trong "Khóa học của tôi"
- Nhận hỗ trợ kỹ thuật và học thuật từ giáo viên
- Cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào
- Nhận phản hồi chi tiết từ giáo viên sau khi hoàn thành khóa học
- Xóa tài khoản khi không còn sử dụng
- Bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật
Nghĩa vụ của người dùng
- Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật
- Bảo mật thông tin đăng nhập
- Tuân thủ các quy định của nền tảng
- Không chia sẻ tài khoản với người khác
- Tham gia học tập một cách tích cực và trung thực
- Báo cáo các hoạt động bất thường
7. Các trường hợp không được phép đăng ký
Right Education từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp sau:
- Thông tin giả mạo: Sử dụng thông tin không chính xác hoặc giả mạo danh tính
- Vi phạm trước đây: Tài khoản đã bị khóa do vi phạm điều khoản sử dụng
- Hoạt động bất hợp pháp: Có ý định sử dụng nền tảng cho mục đích bất hợp pháp
- Tài khoản trùng lặp: Tạo nhiều tài khoản cùng một người
- Bot/tự động: Sử dụng phần mềm tự động để tạo tài khoản
8. Bảo mật tài khoản
Khuyến nghị bảo mật
Mật khẩu mạnh
Sử dụng mật khẩu có ít nhất 8 ký tự với sự kết hợp của chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản
Cập nhật thường xuyên
Thay đổi mật khẩu định kỳ và cập nhật thông tin liên hệ
9. Hỗ trợ đăng ký
Nếu gặp khó khăn trong quá trình đăng ký hoặc sử dụng nền tảng, bạn có thể liên hệ hỗ trợ qua:
Email hỗ trợ
righteducation.vn@gmail.com
Phản hồi trong vòng 4 giờ làm việcChat trực tuyến
Trên fanpage Right Education
9:00 - 18:00, Thứ 2 - Thứ 610. Sửa đổi và cập nhật chính sách
Right Education có quyền thay đổi chính sách đăng ký tài khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo qua:
- Thông báo trên trang web chính
- Email đến các tài khoản đã đăng ký
- Popup thông báo khi đăng nhập
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được coi là chấp nhận các điều khoản mới.